Какая комиссия за пользование сервисом?
По картам тариф от 3%, СБП от 1%. При подключении бонусной системы ImPay тариф снижается пропорционально получаемым бонусам сервиса до 0%.
На чём вы зарабатываете, если при подключении бонусов не берёте комиссию за эквайринг?
Мы получаем вознаграждение бонусом так же, как покупатель. Этот бонус затем используется для привлечения новых клиентов, которым мы его предлагаем.
Что такое встроенный кошелёк whitelabel?
ImPay-кошелёк интегрируется в ваше приложение. Он адаптируется под ваш бренд, ваши клиенты смогут оплачивать в приложении или кассе деньгами и бонусами. При этом комиссия при оплате с кошелька значительно меньше.
А что если нет мобильного интернета, как в этом случае в магазине оплачивать смартфоном?
В таких случаях взаимодействие с сервером происходит через ImKassir Terminal, который подключён к проводному интернету магазина. С терминалом клиент взаимодействует со своего смартфона по BLE-интерфейсу путём касания.
Можно подключить ImPay для ИП или самозанятым?
Да, для ИП и самозанятых доступна оплата картами, СБП и кошельком ImPay. Оплачивать можно в офлайн-магазинах, на сайтах, в приложениях, по платёжной ссылке. Для самозанятых есть телеграм-бот для приёма платежей по QR-коду.
Сколько времени занимает подключение?
В течение дня. Как только вы заполните все данные в кабинете после регистрации, через несколько часов после проверки вам будет доступен кабинет с настройками точек продаж. Останется только подключить кассы за пару часов. Если ваш бизнес в интернете, платёжная ссылка доступна сразу. Подключение CMS-модуля — в течение часа, по API чуть дольше.
Какие необходимы документы для подключения?
Необходима только информация о компании, проекте, контактные и банковские реквизиты. Из документов потребуется только скан паспорта в случае подключения ИП.
Как ImPay помогает работать с возвратами и спорными платежами?
Возвраты оформляются в один клик из личного кабинета или через API. Деньги возвращаются клиенту на тот же способ оплаты в течение 1–3 рабочих дней. Спорные операции обрабатываются командой поддержки бесплатно — мы помогаем подготовить документы для банка-эквайера.